【12315投诉公示】云南白药新增3件投诉公示，涉及发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题等

发布日期：2024-10-14 13:59    点击次数：144

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南白药集团智云健康服务有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者刘**（手机尾号 1657，用户ID ****0742）反映其于2024年09月18日在淘宝网通过网购购买牙膏。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月27日，达成调解协议处理部门：昆明市经济开发区市场监督管理局被投诉企业：云南白药集团上海健康产品有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者李**（手机尾号 7937，用户ID ****9387）反映其于2024年08月24日在字节跳动（养元青洗护发旗舰店）通过网购购买育发类化妆品。投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：上海闵行区市场监督管理局被投诉企业：云南白药集团上海健康产品有限公司投诉基本信息：2024年09月16日，消费者王**（手机尾号 0851，用户ID ****6171）反映其于2024年09月16日在拼多多（养元青官方旗舰店）通过网购购买育发类化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月30日，未达成调解协议处理部门：上海闵行区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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